سياسة الخصوصية (Privacy Policy) – شركة المصرية للمقابر والمدافن

تاريخ آخر تحديث: سبتمبر 2026

أهلاً بكم في موقع شركة المصرية للمقابر والمدافن (https://egcemeteries.com). نحن ندرك أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية  لزوارنا وعملائنا الكرام. تلتزم الشركة بالتعامل مع كافة البيانات والمعلومات بالسرية التامة، ووفقاً لأحكام القانون المصري رقم 151 لسنة 2020 بشأن حماية البيانات الشخصية والأطر القانونية المعمول بها داخل جمهورية مصر العربية.

توضح هذه وثيقة سياسة الخصوصية طبيعة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك الكاملة بصفتك مستخدماً للموقع.

1. طبيعة البيانات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا أو استخدام نماذج التواصل  لاستكشاف الخدمات أو طلب استشارة، قد نجمع منك البيانات التالية:

• الاسم بالكامل: لمعرفة هية العميل وتخصيص التواصل.

• رقم الهاتف / الواتساب: لتسهيل عملية الاتصال والمتابعة المباشرة.

• المنطقة المطلوبة: لتحديد طلبك بدقة وتوفير الخيارات المتاحة في المقابر الشرعية والمدافن.

2. كيفية استخدام البيانات المجمعة

نحن نستخدم البيانات الشخصية المجمعة لأغراض مهنية وقانونية محددة تشمل:

• التواصل المباشر: الرد على استفساراتكم وتقديم الدعم الفني والمعلومات التفصيلية.

• المعاينات الميدانية: ترتيب وإعداد المعاينات الميدانية المجانية للمواقع والمدافن.

• التوثيق القانوني: البدء في إجراءات التوثيق ونقل الملكية وإتمام عمليات الشراء رسمياً عبر الشهر العقاري.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل والتتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies ) وأدوات التتبع التقنية المتقدمة لضمان تحسين تجربة المستخدم (User Experienceˈ) وقياس أداء الحملات الإعلانية. وتشمل هذه الأدوات:

• Google Analytics: لفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحات الموقع وتحسين جودة المحتوى.

• Google Tag Manager: لإدارة وتتبع الأدوات البرمجية والأحداث داخل الموقع بفعالية.

• Meta Pixel: لتحسين استهداف الإعلانات وقياس التحويلات عبر منصات التواصل الاجتماعي.

ملاحظة: يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إيقافها كلياً من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

4. حماية وتأمين البيانات وسريتها

تولي شركة المصرية للمقابر والمدافن أقصى درجات الأهمية لأمان بياناتك. نحن نطبق تدابير أمنية وتنظيمية مشددة لمنع الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح عن معلوماتك الشخصية.

• التزام قاطع: نؤكد بشكل قاطع ومطلق على عدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة، أو تداول بيانات العملاء مع أي طرف ثالث (Third Party / θɜːrd ˈpɑːrti) تحت أي ظرف من الظروف، إلا إذا كان ذلك بناءً على طلب جهات قضائية أو حكومية رسمية بموجب أحكام القانون المصري.

5. حقوق المستخدم والتحكم في البيانات

بصفتك مستخدماً لموقعنا، تمتلك الحقوق القانونية (Legal Rights / ˈliːɡəl raɪts) التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حسب الطلب: يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.

• التعديل والتحديث: تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.

• الحذف والإزالة: طلب حذف بياناتك الشخصية نهائياً من قواعد بياناتنا.

لتمرير أي طلب يتعلق بحقوق بياناتك، يمكنك التواصل مباشرة مع مسؤولي الحماية لدينا عبر البريد الإلكتروني (Email / ˈiːmeɪl) الرسمي: [email protected].

6. تحديثات سياسة الخصوصية وتاريخ سريانها

تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت للتوافق مع التطورات التقنية أو التعديلات التشريعية. تصبح أي تغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة. نوصي بمراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على أي تحديثات.

7. معلومات التواصل القانوني

لأي استفسارات، أو شكاوى، أو ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى التواصل مع إدارة الشركة عبر قنوات الاتصال الرسمية التالية:

• اسم الشركة: شركة المصرية للمقابر والمدافن

• الموقع الإلكتروني: https://egcemeteries.com

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• الهاتف / الواتساب: 01220183848

• العنوان الرسمي: 94 هـ البوابة 3 حدائق الأهرام، الجيزة، جمهورية مصر العربية.